請檢查您的電腦配備是否支援本遊戲，建議更新顯示卡驅動程式至最新版本。

請檢查您的電腦配備是否支援本遊戲，建議更新顯示卡驅動程式至最新版本，或是您的畫面是否為1024*768、1280*1024、1440*900，這些可支援的解晰度(但仍需配合您的電腦可支援之解晰度)。

進入遊戲後，由環境設定，可讓您選擇『視窗模式』或是『全螢幕』，以及相關之畫面解晰度(預設為全螢幕，且設定完成需要將遊戲關閉後，重新開啟遊戲才會生效)。

『軒轅劍外傳-漢之雲』的存檔預設路徑為：C:\Program Files\Softstar\SwdHC\TW\save\。

大部份都是顯示卡的問題，請玩家更新最新的顯示卡驅動程式，並確定顯示卡符合最低配備需求。

1. 利用偵測配備程式可以看到顯示卡驅動程式的日期。
   例：版本: 6.14.0010.5673
   　　日期: 2004/8/4 00:47:44
   像這種二、三年前的驅動程式就太舊了。
2. 使用主機板內建顯卡，常會出現此問題。 3.AGP材質加速未開。

請玩家確定是否放入正確遊戲片。